Free est le membre le plus récent des principaux opérateurs de réseaux de télécommunications. En baissant les prix et en faisant des choix stratégiques audacieux, la filiale d’Iliad est devenue l’un des acteurs majeurs de l’industrie. 

Les offres de Free

Les offres Internet, Fibre et les forfaits mobile Free

A noter qu’au niveau de ses offres Freebox, l’opérateur propose des offres Double Play (Internet et téléphonie fixe) et Triple Play (Internet, téléphonie fixe et télévision). 

Forfaits Mobile

Forfaits Box

Box 4G+

Si toutefois vous n’êtes pas éligible à la Fibre, vous avez la possibilité de souscrire à l’offre Box 4G+. Sans engagement et utilisable dès réception, vous pourrez bénéficier d’un réseau performant. 

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Laissez-vous guider par votre conseiller dans votre démarche.

Pourquoi choisir un forfait mobile Free mobile

Forfait Free Mobile France

Souscrire à un forfait Free mobile vous garanti de bénéficier d’un excellent rapport qualité/prix tout en ayant accès à la 4G. De plus, vous pourrez des profiter des forfaits internet Free à des tarifs préférentiels. Ainsi, vous pourrez bénéficier de forfaits à prix réduits pour toute souscription à une box Free. 

Sachez également que l’opérateur propose régulièrement des promotions sur ses forfaits mobiles sur la plateforme Vente Privée. 

Enfin, certains forfaits étant disponibles sans engagement. Si celui auquel vous avez souscrit ne vous convient pas, vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement. 

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Les avis sur Free

  • Le + : des prix compétitifs 
  • Le – : les téléphones mobiles s’ajoutent en supplément du prix des forfaits   

L’histoire de Free

Créé par Xavier Niel en 1999 Free est devenu, avec Bouygues Telecom, SFR et Orange, l’une des entreprises de référence en matière de télécommunications. Free est ainsi l’un des premiers fournisseurs d’accès Internet en France, proposant des forfaits mobiles souvent perçus comme les plus attractifs du marché. La filiale d’Iliad a également fourni des services gratuits (comptes de messagerie, pages personnelles) et mis en place un accès Internet sans abonnement, ce qui a grandement contribué à sa notoriété. 

Le positionnement de Free

La stratégie de Free se démarque celle de ses concurrents, en mettant l’accent sur les éléments suivants :  

  • Des tarifs préférentiels : avec des forfaits mobiles à 2€ et 19,99€/mois, Free affiche lors de son lancement des tarifs bien inférieurs à ceux en vigueur sur le marché, attirant un grand nombre d’adhérents et bouleversant le marché des offres mobile  
  • Des abonnements Internet et mobiles sans engagement : l’entreprise s’est concentrée sur la simplicité de l’offre (il existe peu de forfaits différents) et la transparence afin d’attirer et de fidéliser ses clients. L’objectif était ainsi de pallier le manque d’engagements contractuels par un engagement «émotionnel» envers les valeurs et l’image de Free 
  • Des offres exclusives en vente privée : des prix ultra-bas sur une période de 12 mois  
  • Une diversification des services : en 2013, le fournisseur d’accès à Internet a mis en place un modèle pour remplacer les mobiles subventionnés en proposant la location de téléphones portables  

La stratégie de l’opérateur repose à l’origine sur des offres sans engagement. Cependant, l’entreprise a également lancé des offres Internet alternatives avec un engagement de 12 mois. Cela lui a ainsi permis de réduire encore davantage le prix de ses abonnements annuels. 

Les engagements Free – Responsabilité Sociétale et Environnementale 

Depuis plusieurs années, Free accorde une grande importance à la maîtrise de son emprunte environnementale. Ainsi, ses nouveaux équipements compacts permettent d’optimiser les chaînes de logistique, de stockage et de transport afin de diminuer au maximum les émissions de CO2. Les box sont également conçues et fabriquées en interne afin de pouvoir réemployer les produits.   

 

Un conseiller vous rappelle.
Ce service est disponible du lundi au samedi de 9h à 20h.