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Sosh propose des offres sans engagement et à prix bas qui ne sont disponibles que sur Internet. La marque s’adresse principalement à la jeune génération des 18/35 ans. Les offres box Sosh sont très abordables et pourront suffire à bon nombre d’étudiants. Elle se veut également communautaire afin de satisfaire les clients qui ont un budget limité à consacrer aux produits et services téléphoniques. Sosh mobile, filiale d’Orange mobile se qualifie opérateur low-cost.
Etant une branche mineure d’Orange, Sosh utilise le réseau de cette dernière, ce qui lui permet de bénéficier d’une excellente couverture ADSL et Fibre.
Les offres internet Sosh sont proposées sans engagement, ce qui vous permet de profiter de la fibre optique à prix réduit. Cependant, rester fidèle votre forfait internet Sosh vous permettra de bénéficier d’avantages. Réduction, parrainage, mensualité offerte, … Vous pourrez profiter d’offres de ce type si vous restez abonné à votre box Sosh.
L’application MySosh permet à ses clients de gérer tous leurs abonnements depuis leur mobile. Toutefois, l’opérateur Sosh a également développé un service client en ligne. Des web conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions, du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures.
Découvrez quelle box choisir chez Sosh dans notre article dédié !
La stratégie de Sosh est de proposer une offre minimaliste (sans boutique physique, ni contenus additionnels, ni service client) en misant sur des prix bas. Certaines opérations peuvent toutefois être effectuées en boutique Orange, mais seront alors facturées.
L’objectif de la filiale Orange est d’attirer des clients jeunes et connectés pour créer un véritable sentiment d’appartenance à la marque, notamment à travers le forum communautaire Sosh. A l’image de RED by SFR ou de Bouygues Telecom avec B&You, Sosh fait régulièrement des promotions sur ses produits mobiles, que ce soit sous forme de coupons permettant d’accéder à des forfaits proposant plus de data ou en offrant des réductions tarifaires mensuelles.
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