Un smartphone VoIP qu’est-ce que c’est ?
La VoIP (Voice over Internet Protocol) ou encore appelée Voix sur IP est un système qui permet de transformer les signaux audio analogiques reçus en données numériques transmissibles par Internet. En somme, il s’agit d’utiliser la connexion internet pour passer des appels téléphoniques.
Un téléphone VoIP est donc un téléphone connecté au standard téléphonique IP par le réseau LAN (Local Area Network) ou l’internet. Le rôle de la VoIP est de convertir l’audio reçu du téléphone en format digital qui peut être aisément transféré via l’internet. La VoIP convertit également les signaux téléphoniques numériques reçus depuis l’internet en audio téléphonique standard.
En bref, un téléphone VoIP permet à l’utilisateur de passer ses appels en utilisant la connexion internet haut débit vers n’importe quel smartphone ou ligne fixe.
Les téléphones VoIP / SIP et leurs homologues
Les smartphones IP utilisent très souvent le SIP (Session Initiation Protocol) qui est un protocole utilisé pour établir, de modifier ou de terminer une “session” entre deux ou plusieurs participants.
Les constructeurs de téléphones IP les plus connus du marché sont : Fanvil, Yealink, Snom et Htek.
Les smartphones SIP ressemblent beaucoup à des téléphones analogiques traditionnels, sauf qu’ils sont développés pour être utilisés via la connexion internet haut débit. Les smartphones SIP ont les mêmes fonctionnalités que les téléphones traditionnels, à savoir passer et recevoir des appels, envoyer et recevoir des messages sms, MMS et des messages vocaux, faire des appels en conférence etc.
Comme les téléphones VoIP, les soft phones et les web phones sont des téléphones qui sont utilisés sur les ordinateurs, les tablettes ou les smartphones et qui permettent de faire des appels via l’internet. Les soft phones et les web phones offrent aussi des fonctionnalités de téléphonie classiques comme lancer et recevoir des appels, envoyer et recevoir des messages etc. Ces types de téléphone sont très utilisés en entreprise.
En fonction du constructeur, un téléphone VoIP peut être moins cher et peut être vendu sur internet.
Les meilleures solutions pour passer des appels en VoIP
À la maison, la téléphonie a fortement évolué, les téléphones fixes ont progressivement été remplacés par les smartphones, et aujourd’hui par les box internet couplés avec des abonnements téléphoniques qui permettent d’appeler gratuitement vers de nombreuses destinations étrangères.
Hors du domicile, de nombreuses solutions permettent de passer des appels vers des téléphones mobiles ou des téléphones fixes depuis n’importe où – ou presque n’importe où. Ce sont, généralement, des applications de VoIP c’est-à-dire des appels utilisant la connexion internet 3G/4G ou le Wifi comme les appels Messenger, les appels WhatsApp etc.
Cette application a donné un coup de jeune à la VoIP. Elle fonctionne en 3G ou 4G ou encore avec le Wifi puisque c’est la connexion d’internet de votre téléphone qui est utilisé. Les appels se font entre des téléphones équipés de l’application WhatsApp. Lesquels téléphones peuvent être disponibles sur Android, sur l’iOS, sur Windows Phone, sur BlackBerry etc. Ces appels sont gratuits à condition d’avoir la connexion internet.
SKYPE
Skype a été le poids lourd du VoIP. Achetée par Microsoft en 2011, cette application offre la messagerie instantanée, le chat vidéo et les appels à très bas prix vers des téléphones fixes et mobiles.
Ici également, les appels se font entre personnes connectées à internet par Skype. Cette application n’est pas entièrement gratuite. Mais il est possible de bénéficier d’appels illimités vers toutes les destinations fixes du monde desservies par Skype à seulement 12,59 euros.
FACEBOOK MESSENGER
Séparée depuis peu de Facebook, Messenger est très prisé par les abonnés de Facebook. Comme un WhatsApp, Messenger est gratuit et offres la messagerie instantanée et les appels voix. Elle est disponible dans la plupart des boutiques d’applications pour les téléphones Android, iOS et autres.
Mais avant d’utiliser une application smartphone VoIP, il est important de savoir qu’Android prend en charge SIP natif. De nombreux opérateurs sans fil autorisent les appels via Wi-Fi sans une configuration particulière du téléphone. Il est donc recommandé d’essayer en premier lieu d’utiliser les solutions natives de votre téléphone avant de chercher à utiliser l’une des alternatives présentées ci-dessous. Il faut tout de même noter que les emplacements de ses solutions natives d’application smartphone VoIP diffèrent d’un téléphone à l’autre. Certains smartphones utilisent une personnalisation OEM au lieu de l’Android standard.
Le téléphone VoIP en pratique
Le smartphone VoIP a en général l’apparence du téléphone bureau classique, mais le VoIP smartphone est bien plus que cela. C’est en réalité un mini-ordinateur connecté à Internet via l’Ethernet ou le Wifi et qui a été conçu pour passer des appels vocaux tout en fonctionnant comme un téléphone fixe standard.
Il en existe de plusieurs sortes avec notamment les téléphones IP de bureau, les téléphones sans fil, les téléphones de conférence et bien d’autres.
Les smartphones VoIP fonctionnent comme des smartphones traditionnels pour passer et recevoir des appels, envoyer et recevoir des messages mais ils peuvent aussi:
- Servir de standards virtuels en dirigeant les appels vers les bons services ;
- Servir d’assistant en envoyant des notifications afin d’être instantanément informé de la disponibilité de ses collaborateurs ; en programmant le journal des appels, le répertoire, les transferts d’appels etc.
- Servir de haut-parleur et de son HD pour les conférences audio ou vidéo-conférence.
La technique des téléphones VoIP est donc très utile et pratique dans le milieu professionnel car il met à disposition des travailleurs des possibilités supplémentaires qui sont très avantageuses dans le monde professionnel.
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