L’univers des offres internet est un monde en constante évolution. La concurrence y est rude et chaque opérateur tente de se démarquer avec des offres toujours plus alléchantes. Aujourd’hui, nous allons nous intéresser à la Freebox Pop, la box internet proposée par le fournisseur d’accès à internet Free. On vous dit tout ce que vous devez savoir sur cette offre : son prix, ses caractéristiques, l’avis des utilisateurs et bien plus encore.
La Freebox pop est une offre proposée par l’opérateur Free. Elle inclut à la fois une box et un player, qui se caractérisent par leur petite taille et leur forme arrondie. Voyons ensemble ce que cette box a à offrir.
La Freebox Pop est compatible avec l’ADSL, la VDSL et la fibre optique. C’est donc une box tout-terrain qui s’adapte à votre connexion, quelle qu’elle soit. Elle propose un débit montant et descendant très performant, permettant de profiter pleinement de la navigation sur internet, du streaming en haute définition ou encore du téléchargement de gros fichiers.
La box est accompagnée d’un player, baptisé Freebox Player Pop. Il s’agit d’une box TV sous Android TV qui permet d’accéder à un grand nombre de chaînes et de services de streaming. Vous pouvez donc regarder vos programmes favoris, louer des films, écouter de la musique ou encore installer vos applications préférées.
Outre ses spécificités techniques, la Freebox Pop propose également un certain nombre de services inclus dans son abonnement. Faisons le point sur ces différentes prestations.
L’offre Freebox Pop comprend un accès à plus de 220 chaînes, dont certaines en haute définition. Il est également possible de souscrire à des bouquets supplémentaires pour accéder à davantage de contenus.
Parmi les autres services inclus, on trouve un espace de stockage dans le cloud (Freebox Cloud) de 1 To, accessible depuis n’importe quel appareil connecté à internet. De quoi stocker une grande quantité de photos, de vidéos ou de documents.
Free propose également une application mobile (Freebox Connect) permettant de gérer votre box à distance. Vous pouvez ainsi contrôler votre consommation, votre réseau wifi, ou encore programmer des enregistrements sur votre box TV.
Enfin, un répéteur wifi est inclus dans l’offre. Celui-ci permet d’étendre la couverture de votre réseau wifi dans toute la maison, pour une connexion optimale où que vous soyez.
Passons maintenant à un aspect essentiel : le prix de l’offre. Combien coûte réellement la Freebox Pop ?
L’offre Freebox Pop est proposée au tarif de 29,99€ par mois pendant un an, puis passe à 39,99€ par mois. Ce tarif inclut l’ensemble des services que nous avons présentés précédemment.
Il faut toutefois ajouter à ce coût le prix de la location de la box, qui s’élève à 10€ par mois. Ainsi, le coût total de l’offre est de 39,99€ par mois la première année, puis de 49,99€ par mois.
En termes d’engagement, l’offre Freebox Pop est sans engagement. Vous pouvez donc résilier votre abonnement à tout moment, sans frais.
L'avis des utilisateurs sur la Freebox Pop
Pour terminer, penchons-nous sur ce que pensent les utilisateurs de la Freebox Pop. Quels sont leurs retours sur cette offre ?
Sur les différents forums et sites d’avis, la Freebox Pop recueille globalement de bons retours. Les utilisateurs apprécient notamment la qualité de la connexion, le nombre de services inclus, ainsi que la facilité d’installation et d’utilisation de la box et du player.
Certains points négatifs sont toutefois relevés. Parmi eux, le prix de l’offre, jugé un peu élevé par certains, surtout après la première année. D’autres regrettent également l’absence de certaines chaînes ou services dans l’offre de base.
Pour conclure, la Freebox Pop apparaît comme une offre très complète et performante. Elle saura séduire les amateurs de technologie et de multimédia, à condition toutefois d’être prêts à mettre le prix.
Service client Free et accompagnement
Un aspect souvent négligé lors de la souscription à une offre internet est la qualité du service client. Pourtant, c’est un élément crucial en cas de problème ou de question sur votre box. Chez Free, le service client est réputé pour être performant et réactif. Voyons ensemble ce qu’il propose.
Le service client Free est accessible par téléphone, par email, ou directement depuis votre espace client sur le site internet de Free. Il est ouvert 7j/7, ce qui vous permet de contacter un conseiller dès que le besoin se fait sentir.
En cas de problème technique, Free propose également un service d’assistance en ligne, avec des guides et tutoriels pour vous aider à résoudre les problèmes courants. Si le problème persiste, un technicien peut se déplacer à votre domicile pour un diagnostic et une intervention sur place.
Enfin, la Freebox Pop est livrée avec un guide d’installation détaillé, pour vous aider à mettre en service votre box et votre player simplement et rapidement. Il est toutefois possible de faire appel à un technicien pour l’installation, moyennant un coût supplémentaire.
Conclusion
La Freebox Pop est une offre internet très complète, qui séduira tant les amateurs de technologie que les utilisateurs à la recherche d’une box performante et facile d’utilisation. Grâce à sa compatibilité avec l’ADSL, la VDSL et la fibre optique, elle s’adapte à toutes les connexions pour vous proposer une expérience internet optimale.
Son offre de services, qui inclut un accès à plus de 220 chaînes, un espace de stockage dans le cloud de 1 To, une application mobile pour gérer votre box à distance et un répéteur wifi, est très compétitive, surtout au regard de son prix.
En comparaison avec la Freebox Delta et la Freebox Révolution, la Freebox Pop se positionne comme une offre intermédiaire, moins cher mais tout aussi performante.
Enfin, le service client Free, réputé pour sa réactivité et son efficacité, est un atout indéniable pour vous accompagner tout au long de votre utilisation de la Freebox Pop.
Bref, la Freebox Pop est une offre internet à considérer, que vous soyez un nouvel utilisateur ou que vous cherchiez à changer d’opérateur. N’hésitez pas à consulter le service jechange pour comparer les différentes offres et trouver celle qui vous correspond le mieux.
FAQ
Quelles sont les principales caractéristiques de la Freebox Pop ?
La Freebox Pop est un modèle de box internet proposé par l’opérateur Free. Elle se distingue par son design compact et sa légèreté. La box est composée d’un Server qui fait office de modem et routeur, et d’un Player qui permet d’accéder à des services multimédias. Elle supporte la fibre optique avec des débits pouvant aller jusqu’à 5 Gb/s en réception et 700 Mb/s en émission. La Freebox Pop est également compatible avec le Wi-Fi 5 (802.11ac) et inclut un système d’exploitation basé sur Android TV pour le Player, ce qui permet d’accéder à de nombreuses applications via le Google Play Store.
Est-il possible de regarder des chaînes TV avec la Freebox Pop et comment ?
Oui, avec la Freebox Pop, vous avez accès à un large éventail de chaînes de télévision. Le Player Pop intègre une interface TV qui permet de visionner les chaînes de la TNT ainsi que celles incluses dans l’offre Freebox TV. Vous pouvez naviguer dans le guide des programmes, enregistrer des émissions et accéder à des services de replay directement depuis l’interface. La gestion des chaînes et des services TV se fait facilement grâce à la télécommande fournie ou via l’application Freebox sur votre smartphone.
Quelles sont les options de connectivité disponibles sur la Freebox Pop ?
La Freebox Pop offre plusieurs options de connectivité pour répondre aux besoins des utilisateurs. Sur le Server, vous trouverez quatre ports Ethernet Gigabit pour des connexions filaires, un port ONT pour la fibre, un port DSL pour l’ADSL ou VDSL2, ainsi que deux ports USB 3.0. Le Player inclut un port Ethernet, un port HDMI pour le raccordement à un téléviseur, un port USB-C et un port S/PDIF pour la sortie audio numérique. La Freebox Pop prend également en charge le Bluetooth 5.0 pour connecter des périphériques sans fil comme des manettes de jeu ou des enceintes.
Comment installer et configurer la Freebox Pop pour la première fois ?
Pour installer la Freebox Pop, commencez par brancher le Server à votre prise téléphonique ou à la prise fibre optique, selon votre connexion. Raccordez-le à l’alimentation électrique et allumez-le. Pour le Player, connectez-le à votre TV via le port HDMI et à l’alimentation. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour le jumelage avec le Server. Vous devrez également configurer votre réseau Wi-Fi en choisissant un nom et un mot de passe sécurisés. Enfin, créez ou connectez-vous à votre compte Free pour accéder aux services et paramétrer vos options TV et multimédia.
La Freebox Pop permet-elle l’accès à des services de streaming et d’applications tierces ?
Absolument, le Player de la Freebox Pop fonctionne sous Android TV, ce qui vous donne accès à un large choix d’applications et de services de streaming disponibles sur le Google Play Store. Vous pouvez ainsi télécharger et utiliser des applications populaires comme Netflix, YouTube, Prime Video, Disney+ , et bien d’autres. L’interface Android TV offre également la possibilité d’installer des jeux et d’utiliser la commande vocale grâce à l’assistant Google intégré. Vous pourrez personnaliser votre expérience de divertissement en fonction de vos préférences.
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