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Keyyo : opérateur de services télécoms dédiés aux entreprises

Forfaits mobiles Pro Keyyo

Offres box pro internet Keyyo

Présentation de la filiale Keyyo

L’historique de la marque

Fondée en 1994, et entrée en Bourse en 1998, l’entreprise PhoneSystems propose des services de communication aux entreprises françaises. Elle enrichit continuellement son offre, notamment avec la VoIP en 2004, avant son rachat par un groupe d’investisseurs en 2006.

En 2008, la société est rebaptisée Keyyo. Trois ans plus tard, elle devient MVNO et étoffe son catalogue avec des services mobiles sur le réseau SFR, suivis en 2012 par une suite applicative de téléphonie.

Sa croissance se poursuit avec le rachat en 2017 de Clever Network, référence en matière d’infogérance de réseaux WAN pour les organisations. Keyyo renforce ses compétences sur le segment des réseaux.

Un an plus tard, après l’annonce de Bouygues Telecom d’acquérir les parts des actionnaires principaux, une offre publique d’achat est lancée. Au printemps 2019, l’opérateur détient plus de 85 % du capital de Keyyo, qu’il souhaite à terme contrôler à 100 % et sortir de la bourse.

En attendant, l’entreprise continue à développer son champ d’expertise. En 2020, elle reprend Apizee, fournisseur de logiciels de solutions de visio-assistance exploitant la technologie WebRTC.

En 2021, Bouygues Telecom Entreprises rassemble ses filiales spécialisées dans les services de télécommunications, Nerim et Keyyo, sous l’appellation Keyyo. Aujourd’hui, près de 350 collaborateurs servent environ 29 000 entreprises clientes pour un chiffre d’affaires de 65 millions d’euros en 2021.

Les engagements de Keyyo

Une gestion simplifiée grâce à une solution unifiée

Keyyo donne aux entreprises la possibilité de centraliser leurs télécommunications dans une solution unique. À partir de la même interface, elles peuvent piloter tous les services de téléphonie fixe et mobile (le standard, et les appareils/forfaits individuels), l’internet très haut débit et l’ensemble des équipements, mais également suivre l’activité, etc. La solution est en outre associée à une seule facture, plus facile à contrôler et gérer.

Des offres personnalisables

Les offres de Keyyo sont totalement flexibles. Pour les forfaits fixes et mobiles, les clients ont le choix entre un contrat avec ou sans engagement, livré avec matériel ou non… En ce qui concerne internet, après vérification de leur éligibilité, les entreprises sélectionnent la formule qui leur convient. L’accès peut être doublé en vue d’une sécurité accrue et différentes options sont proposées, pour la supervision, l’analyse de réseau… Des applications gratuites développées par l’opérateur font de la téléphonie d’entreprise un véritable levier de productivité.

Une assistance réactive pour simplifier le quotidien des utilisateurs

Les utilisateurs disposent d’un interlocuteur unique pour la SAV, indépendamment de la nature de la demande, technique, commerciale ou administrative. Basées en France, les équipes du service client Keyyo assistent rapidement, efficacement et gratuitement les entreprises clientes.

Si la majorité des solutions Keyyo peuvent être déployées par le client directement en activant ses lignes depuis le portail de gestion, une assistance est fournie pour les projets plus complexes. Des techniciens experts en télécommunications se déplacent alors et assurent l’installation et le paramétrage des services souscrits sur place.

L’innovation au service de toutes les entreprises

L’ambition de Keyyo est de mettre les dernières technologies au service des entreprises de toutes tailles. Elle place ainsi l’innovation au cœur de sa stratégie avec des investissements conséquents en R&D.

Présentation de la Box Pro Tout-En-Un de Keyyo

La Box Pro Tout-En-Un de Keyyo à partir de 79,90 € par mois est idéale pour les petites structures. Chacune choisit les services de communication Keyyo adaptés à ses besoins et les options à la carte : standard téléphonique, accès internet fibre et réseau, téléphonie fixe, mobile et wifi 6,  conférence à 3 avec Keyyo, messagerie instantanée, équipements, applications, et services. Le déploiement de cette solution complète et personnalisée se fait dans les 5 jours. La connexion à internet est immédiate grâce à la 4G intégrée dans le routeur en attendant l’installation de la fibre, et le basculement instantané sur le back-up en cas de coupure assure l’accès à internet.

L’entreprise bénéficie d’un accompagnement personnalisé de bout en bout, y compris lors des changements de ses usages. La box modulable de Keyyo s’adapte ainsi à l’évolution des services nécessaires dans le cadre d’un déménagement, du passage au travail hybride, d’une croissance, etc.

Keyyo : les forfaits mobiles pro

Keyyo dispose de 4 forfaits mobiles pro :

  • Pro Essentiel dès 9,90 €HT/mois (+2 € avec smartphone) avec un tarif data au compteur fixé à 0,01 €/Mo.
  • Pro 10 Go dès 14,90 €HT/mois (+2 € avec smartphone)
  • Pro 60 Go dès 17,90 €HT/mois (+5 € avec smartphone)
  • Business 120 Go dès 31,90 €HT/mois (+8 € avec smartphone) en 5G gratuit.

Toutes les offres comprennent les appels, SMS et MMS illimités depuis/vers la France métropolitaine, les DOM et l’Europe, auxquels s’ajoutent les communications depuis la France vers 201 pays étrangers.

Des options complètent ces services, moyennant supplément, sauf pour les souscripteurs du forfait Business 120 Go (options incluses) :

  • Accès au Réseau 5G pour 4 €HT/mois (le forfait Pro Essentiel n’est pas éligible).
  • Ajout d’un standard mobile pour 10 €HT/mois.
  • Utilisation d’un numéro virtuel pour 5 €HT/mois.

D’autres services premium sont inclus, comme le remplacement sous 24 h de la carte SIM en cas de perte ou de vol. Pour les clients Business 120 Go, le mobile est remplacé sur site dans les 24 h en cas de panne.

Enfin, les différentes offres souscrites donnent droit à une remise variable selon la formule : 2 € mensuels pour le forfait Pro Essentiel, 3 € mensuels pour les forfaits Pro 10 Go et Pro 60 Go, et 5 € mensuels pour le forfait Business 120 Go. Pour toute souscription à une offre de téléphonie fixe hébergée avec engagement !

Keyyo : les offres internet disponibles

Trois offres internet sont proposées par Keyyo :

  • Le contrat Très Haut Débit et services entreprises est proposé dès 49 €HT/mois , incluant une connexion via la fibre mutualisée jusqu’à 1 Gbit/s en téléchargement.
  • Dès 69 €HT/mois , les entreprises peuvent opter pour l’offre avec Back-up 4G et la fibre mutualisée jusqu’à 1 Gbit/s en réception, dont 20 Mbit/s garantis.
  • Celles qui souhaitent un débit 100 % garanti et symétrique jusqu’à 1 Gbit/s sur la fibre dédiée est accessible dès 146 €HT/mois.

Ces différentes offres sont complétées par une adresse IP fixe publique, ainsi qu’un service Webmail incluant 50 adresses de messagerie et 50 Go de stockage.

Pour sécuriser le réseau et doubler les performances, le double accès en ADSL, SDSL ou Fibre est possible à partir de 79,90€HT/mois. L’accès est illimité et les deux liens sont redondants. Alternativement, le recours au routeur 4G en back-up apporte une sécurité garantie par le réseau mobile dès 20 €HT/mois.

Un conseiller vous rappelle.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 10h à 14h puis de 15h à 19h, le samedi de 9h30 à 13h puis de 13h30 à 17h.