Vous avez prévu de faire un voyage à l’étranger ? Utiliser son smartphone à l’international peut vous coûter cher si aucune précaution n’est prise en amont. En effet, il est courant de se retrouver très vite en hors forfait à l’étranger. Pour vous simplifier la tâche, jecher1forfait vous a préparé 4 conseils pour passer des appels, envoyer des SMS/MMS ou vous connecter à Internet en dehors de votre pays d’origine. Économiser son forfait mobile à l’étranger, maintenant c’est possible !
Vérification des conditions d’utilisation de votre forfait mobile à l’étranger
Depuis juin 2017, les détenteurs de smartphone peuvent utiliser leur forfait en Europe/DOM au même titre qu’en France. Cependant, en dehors de l’Union Européenne (UE), les conditions ne sont pas identiques. Quelques mesures sont à prendre en considération pour ne pas dépasser son forfait mobile en voyage.
Avant de partir à l’étranger, il est fortement conseillé de vérifier le guide tarifaire de votre offre pour éviter tout hors-forfait. En effet, d’un opérateur ou d’un abonnement à un autre, les conditions d’utilisation peuvent varier. Ces précautions permettent de connaître avec précision les options de votre forfait téléphonique. De ce fait, vous pouvez savoir quelles sont les communications incluses. Depuis quel pays, vers quel pays et dans quelles conditions ? La plupart du temps, l’usager peut être limité à un nombre d’heures de communication par jour/mois/année. Ou encore un nombre limité de correspondants ou à un nombre de SMS/MMS envoyé. Pour l’ensemble des opérateurs, il est possible de visionner le guide tarifaire depuis votre Espace Client, afin de ne pas être surtaxé à l’étranger.
L’importance de vérifier votre abonnement avant de voyager
Ne pas vérifier les conditions spécifiques de votre forfait avant de partir peut vous coûter cher. Les frais d’itinérance, ou roaming, peuvent rapidement s’accumuler, transformant votre retour de voyage en une désagréable surprise financière. Heureusement, la plupart des opérateurs offrent un accès facile à leurs guides tarifaires via l’Espace Client, permettant une vérification préalable.
Hors forfait à l’étranger
Il se peut que votre forfait n’intègre pas de communications à l’étranger (excepté depuis l’Europe et DOM). Dans ce cas, votre opérateur téléphonique vous facturera du hors forfait à l’étranger. C’est ce qu’on appelle les frais d’itinérance ou de roaming. Cette facturation peut être salée si vous ne faites pas attention ! C’est pourquoi nous vous conseillons, avant votre départ à l’étranger, de vérifier le coût de vos communications à l’international. Habituellement, le guide tarifaire international de votre opérateur téléphonique regroupe toutes les informations à ce sujet. Si vous avez déjà été en hors-forfait à l’étranger, vous pouvez consulter vos factures mobiles à l’étranger pour savoir combien vous avez payé.
Autre point important, certains opérateurs vous demandent d’activer une option pour pouvoir utiliser votre abonnement mobile à l’étranger. En effet, si cette option n’est pas activée avant votre escale, vous serez dans l’incapacité de communiquer et de naviguer sur Internet. N’oubliez donc pas de vérifier auprès de votre opérateur si une option doit-être activée ou non sur votre smartphone.
Frais potentiel et comment les éviter
Les frais de roaming peuvent varier considérablement en fonction de la destination. En dehors de l’UE/DOM, les tarifs appliqués pour les appels, les SMS, et l’utilisation de données peuvent être nettement plus élevés. Pour éviter une facture salée, informez-vous sur les options disponibles, comme les forfaits voyage ou l’utilisation de réseaux Wi-Fi locaux.
Options pour utiliser votre forfait mobile à l’étranger
Avant de partir, assurez-vous que les options internationales sont activées sur votre forfait. Cette activation est parfois manuelle et doit être effectuée avant le départ. Sans cela, vous pourriez vous retrouver incapable d’utiliser votre mobile une fois à l’étranger.
Utilisez des applications de communication gratuite pour économiser votre forfait mobile à l’étranger
Votre forfait téléphonique n’englobe pas de communication à l’international ? Pas de panique, nous avons la solution. Des applications vous permettent de communiquer avec votre entourage totalement gratuitement à l’étranger. Avant de partir, téléchargez une de ces applications pour économiser votre forfait à l’étranger. Voici une liste de quelques applications qui vous permettront de pouvoir passer des appels audio ou vidéo, d’envoyer des messages depuis votre smartphone.
- Skype
- Messenger
- Viber
Ainsi, les communications passées par le biais d’une de ces applications ne vous coûtera rien. En effet, votre opérateur téléphonique ne vous facturera pas de hors forfait à l’étranger pour ces applications. Il vous sera donc possible de communiquer totalement gratuitement lors de vos voyages.
Important : Afin de communiquer gratuitement à l’étranger, il faut que l’application utilisée soit installée sur votre portable mais également sur le smartphone de la personne avec laquelle vous voulez échanger. Par ailleurs, ces applications ont besoin d’une connexion Internet. Si vous passez par le réseau de votre opérateur mobile, cela occasionnera des frais de roaming data (frais assujetti à l’utilisation d’Internet à l’étranger). Utilisez donc des réseaux Wi-Fi gratuits (hôtel, bar, gare…) afin de pouvoir communiquer avec vos proches sans être surtaxé à l’étranger.
Prévoyez de télécharger vos applications avant votre départ
L’utilisation des smartphones a bien évolué depuis ces dernières années. En effet, cet outil est devenu indispensable et très utile lors de nos déplacements et encore plus lorsque vous êtes à l’étranger. Cet allié peut servir par exemple de GPS, de traducteur ou même de guide touristique… Afin d’économiser votre forfait téléphonique à l’international, nous vous conseillons donc de télécharger les applications dont vous aurez besoin en amont.
Astuce : Utiliser certaines applications en mode hors connexion. Autrement dit, ces applications, une fois téléchargées sur votre mobile, peuvent être consultées sans avoir besoin d’une connexion Internet (ni réseau mobile, ni Wi-Fi). Vous pourrez ainsi profiter de votre voyage à l’étranger, sans avoir besoin de surveiller votre consommation Internet mobile.
Désactivez les données cellulaires à l’étranger et privilégiez les réseaux Wi-Fi gratuit
Votre téléphone portable peut se connecter à Internet afin d’effectuer les mises à jour automatiques de vos applications, de relever votre courriel ou même vous transmettre des notifications (jeux, réseaux sociaux…). Pour réaliser cela, votre smartphone va donc utiliser Internet sans même que vous vous en rendiez compte. Comme vous le savez, si vous n’avez pas de forfait adéquat pour l’international, la facture peut vite grimper si vous ne faites rien. Pour éviter d’être surtaxé à l’étranger, rien de plus simple. Allez dans les paramètres de votre mobile et désactivez les données cellulaires avec itinérance. Ainsi, vous n’aurez plus accès au réseau Internet de votre opérateur téléphonique et aucuns frais supplémentaires ne pourront vous être facturés. Si vous avez besoin d’utiliser Internet, nous vous recommandons de privilégier les réseaux Wi-Fi gratuits. Vous pouvez les trouver dans les hôtels, les bars ou même dans certains endroits publics comme les gares. Ainsi, vous éviterez toute facture internet à l’international. De plus, si vous souhaitez obtenir des réseaux Wi-Fi gratuits et sécurisés, nous vous conseillons l’application mobile Instabridge.